Loading...
Политика общества с ограниченной ответственностью "Тимбермаш Байкал" в отношении обработки персональных данных и согласие на обработку персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью "Тимбермаш Байкал" в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных).
1.2. Политика действует в отношении всей информации/персональных данных, которые общество с ограниченной ответственностью "Тимбермаш Байкал" (далее - Оператор, ООО "Тимбермаш Байкал") может получить о посетителях веб-сайта https://utrade.ru/.
1.3. Использование Пользователем веб-сайта (регистрация/ размещение заказа/ иные любые действия), означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.4. Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.5. Нажимая кнопку отправки любой заполненной формы на веб-сайте, Пользователь дает безусловное согласие на обработку персональных данных. Постановка галочки в чек-боксе напротив текста «Я ознакомлен с Политикой конфиденциальности и согласен (а) на обработку персональных данных», подтверждает свободу волеизъявления Пользователя и его понимание изложенных в Политике положений.
1.6. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен прекратить использование сервисов веб-сайта.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому пользователю (субъекту персональных данных) веб-сайта https://utrade.ru/ ;
оператор персональных данных (оператор) - юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
· сбор;
· запись;
· систематизацию;
· накопление;
· хранение;
· уточнение (обновление, изменение);
· извлечение;
· использование;
· передачу (предоставление, доступ);
· обезличивание;
· блокирование;
· удаление;
· уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц во исполнение обязательств Оператора перед Пользователем;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
веб-сайт/интернет-магазин – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для
ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://utrade.ru/ .
пользователь – любой посетитель веб-сайта https://utrade.ru/
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2) поручить обработку к персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, для обеспечения исполнения обязательств по продаже товаров интернет-магазина. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
3) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
4) использовать персональные данные/ предоставлять к ним доступ третьим лицам исключительно для достижения целей, определенных договором-офертой, заключенным между Пользователем и Оператором (интернет – магазином), в частности, для продажи и доставки товара сотрудниками Оператора, а также службами доставки (службами курьерской или почтовой доставки, указанными на веб-сайте), а также оказания дополнительных услуг.
1.6.2. Оператор обязан:
1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию;
4) в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3) дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4) обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов ООО "Тимбермаш Байкал" в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
· обеспечения соблюдения Конституции РФ, федеральных законов и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации;
· контроля количества и качества оказываемых услуг;
· выполнения возложенных законодательством РФ на оператора функций полномочий, обязанностей;
· исполнения налогового законодательства;
· продвижения товаров и услуг (рассылка информационных и рекламных материалов клиентам и партнерам по направлениям деятельности Оператора);
· подготовки, ведения переговоров, заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров;
· формирования справочных материалов для внутреннего информационного обеспечения деятельности Оператора;
· продажи товаров и услуг;
· участия в программе лояльности;
· погрузки-разгрузки, доставки товарно-материальных ценностей;
· обработки обращений субъектов персональных данных;
· установление с Пользователем обратной связи, информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, уведомлений на веб-сайте, в том числе, о состоянии заказа, запросов, касающихся использования веб-сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок Пользователя;
· идентификации Пользователя, зарегистрированного на веб-сайте, для оформления заказа, а также подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
· предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта;
· обработки и получения платежей;
· предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использование интернет-магазина,
· иных целях во исполнение обязательств, возникающих из работы веб-сайта.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
· Конституция Российской Федерации;
· Гражданский кодекс Российской Федерации;
· Налоговый кодекс Российской Федерации;
· Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью";
· Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете";
· иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
· согласие субъектов на обработку их персональных данных;
· согласие на получение рекламных и информационных материалов.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на веб-сайте, направленные оператору посредством электронной почты, предоставленные сотрудникам Оператора в ходе телефонного разговора.
4.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настойках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «Cookies» и использование технологии JavaScript).
4.3. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своей интересе.
4.4. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:
4.4.1. представители (работники) клиентов и контрагентов – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, посещающие веб-сайт Оператора и связанные с ним договорными отношениями или планирующие заключить договор, приобретающие товары и пользующиеся услугами Оператора:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- город;
- банковские реквизиты;
- ИНН, ОГРН, КПП;
- номер лицевого счета, сумма и назначение платежа;
- дата и время транзакции;
- адрес доставки;
- номер заказа;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о приобретенных товарах;
- замещаемая должность;
- иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) клиентов и контрагентов, необходимые для выполнения обязательств интернет-магазина;
- данные файлов Cookies обезличенные.
4.2. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.4. Оператором могут создаваться (создаются, собираются) и хранятся следующие документы и сведения, в том числе, в электронном виде, содержание данные о Клиентах: заказы, размещенные на веб-сайте, договор (публичная оферта), данные по оплатам заказов (товаров/услуг), содержание платежные и иные реквизиты Клиента, чек-боксы, подтверждающие факт ознакомления/согласия с документами/информацией.
4.5. Веб-сайт осуществляет сбор статистики об IP- адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых платежей, предотвращения мошенничества.
4.6. Для функционирования веб-сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследование и обзоров, Оператор собирает идентификационные файлы, сохраняемые на пользовательской системе (cookies) и техническую информацию (IP-адрес, сведения о местоположении устройства, тип и версия браузера, источник, откуда пришел на сайт пользователь, с какого сайта или по како рекламе, язык ОС и браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь). Cookies могут содержать информацию о действиях пользователя на веб-сайте, в том числе, введенную им информацию, и используется в соответствии с положениями Политики. Данные, хранимые в cookies, доступны только для веб-сайта и не могут быть как-либо использованы при посещении пользователем других сайтов.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
· неавтоматизированная обработка персональных данных;
· автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
· смешанная обработка персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных, третьи лица, при условии обработки персональных данных в минимально необходимом составе и для достижения предусмотренных настоящей Политикой целей, а также при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.
5.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 2.3 Политики, осуществляется путем:
· получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
· внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
· использования иных способов обработки персональных данных.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
· определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
· принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
· назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
· создает необходимые условия для работы с персональными данными;
· организует учет документов, содержащих персональные данные;
· организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
· хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
· организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.9.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в ООО "Тимбермаш Байкал" в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 N 236)) или трех лет после расторжения договора купли-продажи.
5.9.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
5.10. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
· выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;
· окончания правоотношений с Пользователем;
· истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.
5.11. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на десять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
5.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
6. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на десять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
· номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
· сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
· подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
· в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
· в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
6.5. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.
6.5.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:
· окончание правоотношений с Пользоваетелем либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
· достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней;
· предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;
· отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней.
6.5.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
· иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
· Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
· иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
6.5.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом генерального директора ООО "Тимбермаш Байкал".
6.5.4. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.
7. Иные положения.
7.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления ООО «Тимбермаш Байкал» на адрес: 664035, г. Иркутск, ул. Шевцова, стр. 1/2 с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». При этом, отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление/блокировку личного кабинета Пользователя, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных ООО «Тимбермаш Байкал».
7.2. Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
7.3. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователями и Оператором, обязательным является предъявление претензии, которая подлежит рассмотрению соответствующей стороной в течение 30 дней с момента ее получения. При недостижении соглашения, спор подлежит передаче в Арбитражный суд Иркутской области.
7.4. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику без уведомления/согласия о том Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.5. Предложения относительно Политики принимаются Оператором по адресу, указанному в п. 7.1 настоящей Политики.